Semana de la Ingeniería 2014

Ing. Raúl Assaff

 

En el marco de la Semana de la Ingeniería 2014, el día viernes 6 de junio se realizará la conferencia “Las TICs y las Organizaciones – Tendencias” a cargo del expositor Ing. Raúl Assaff. La misma tendrá lugar en el Aula Magna del Centro Cultural “Ing. Juan Carlos Recalcatti”, a hs. 19.

 

  •                                          Abstract:

En los últimos años, la evolución de las tecnologías impacta fuertemente en las organizaciones y en las personas, posibilitando y facilitando nuevos negocios y cambiando la forma de ellos, presentando gran cantidad de nuevas oportunidades y desafíos.

Mientras que algunas tecnologías alteran la forma en que las operaciones se desarrollan, otras modifican el centro mismo de los modelos de negocio establecidos.

Las  TICs forman parte de servicios de negocios, esto define el modo de aproximarse a un modelo de Gestión de Data Centers.

El concepto de servicio TI está cada vez más presente como el medio de relacionamiento entre las organizaciones y las áreas de Tecnologías. Un servicio TI debe entregar valor a los clientes y debe ser medido para establecer su contribución al negocio.

En ese relacionamiento, las áreas de TI en su rol de “prestador” de servicios de tecnología tienen entre otros desafíos:

•AGREGAR VALOR

Los servicios responden a necesidades de negocio, Las TICs deben “Agregar Valor” y evitar quedar asilado

•FLEXIBILIDAD

Para adaptase a situaciones cambiantes sin mermar prestaciones

•INTEGRACIÓN A PROCESOS INTERNOS Y MARCOS NORMATIVOS

Para trabajar en un ambiente ordenado, controlable, seguro y predecible

•INFORMACIÓN DE GESTIÓN

Uso de métricas para facilitar decisiones y proyecciones

•PREDICTIBILIDAD

Para programar acciones estandarizadas

 

  •                                            Acerca del Conferencista:

Ingeniero en Sistemas de Información - UTN – FR Buenos Aires
Project Management Professional – PMI
ITIL Certified y miembro internacional team revisor libros ITSM
Director Diplomatura Dirección de Proyectos – ITBA – Argentina
Director Programa Dirección de Proyectos – UPSA – Bolivia
Coordinador Práctica IT Governance – ITBA – Argentina
Co-autor  Libro “Frameworks for ITSM” – PMBOK
Revisor libro “Metrics For IT Service Management”
Frecuente disertante En temas de Gestión de Proyectos y IT Governance (ITIL) en América Latina